ソーシャルエンジニアリング攻撃とは何か? – そのリスクと回避策

セキュリティ

ソーシャルエンジニアリング攻撃は、人間の心理や行動を利用して情報を盗む攻撃手法です。
この記事では、ソーシャルエンジニアリング攻撃の概要やリスクを解説し、回避策についても詳しく説明します。

1.ソーシャルエンジニアリング攻撃とは?

ソーシャルエンジニアリング攻撃は、技術的な手法ではなく、人間の心理や行動に働きかけることで、機密情報を盗み出したり、システムに侵入したりする攻撃手法です。攻撃者は、被害者の信頼を得るために、様々な手段を用いて情報を収集し、その情報を利用して攻撃を仕掛けます。

2.ソーシャルエンジニアリング攻撃の例

以下は、ソーシャルエンジニアリング攻撃の代表的な例です。

  • フィッシング
    電子メールやウェブサイトを通じて、攻撃者が正規の組織や企業を装い、被害者に個人情報やパスワードを入力させる手法です。
  • プリテキスト
    攻撃者が虚偽の事情や背景を作り上げ、被害者から情報を引き出す手法です。例えば、攻撃者がITサポートを装い、被害者にパスワードを教えさせるなどの方法があります。
  • バイティング
    攻撃者がUSBメモリやCDなどのデバイスにマルウェアを仕込み、それを被害者が使用することで感染させる手法です。攻撃者は、デバイスを駐車場やカフェなど、被害者が見つけやすい場所に置くことが一般的です。

3.ソーシャルエンジニアリング攻撃のリスク

ソーシャルエンジニアリング攻撃には、以下のようなリスクがあります。

  • 情報漏えい
    攻撃者が機密情報を盗み出すことで、企業の業績や評判に悪影響を及ぼすことがあります。
  • 金銭的損失
    攻撃者が被害者から金銭をだまし取ることがあります。これには、オンラインバンキングのパスワードを盗んで不正に送金するケースや、企業の経理担当者に偽の請求書を送り付ける手法などが含まれます。
  • システムへの侵入
    攻撃者がシステムの管理者権限を奪取し、システムに悪意あるプログラムを仕込んだり、データを改ざんしたりすることがあります。これにより、企業の業務が停止したり、顧客へのサービスが損なわれたりすることがあります。
  • 身元盗用
    攻撃者が被害者の個人情報を盗み、その人物になりすまして犯罪行為を行うことがあります。これにより、被害者が様々なトラブルに巻き込まれることがあります。

4.ソーシャルエンジニアリング攻撃から身を守る方法

以下に、ソーシャルエンジニアリング攻撃から身を守るための方法を紹介します。

教育と訓練

  • 従業員への教育
    従業員にソーシャルエンジニアリング攻撃のリスクを理解させるための教育や研修を実施しましょう。また、具体的な対策や注意点を伝えることが重要です。
  • 定期的な情報更新
    ソーシャルエンジニアリング攻撃の手口は日々進化しています。そのため、最新の攻撃手法や対策について定期的に情報を更新し、従業員に共有することが望ましいです。

ポリシーとプロセスの確立

  • セキュリティポリシーの策定
    企業内でセキュリティポリシーを策定し、従業員が守るべきルールや手順を明確にしましょう。
  • アクセス制限
    情報へのアクセス権限を適切に管理し、必要な従業員だけがアクセスできるようにしましょう。

技術的対策

  • セキュリティソフトウェアの導入
    ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールを導入し、不正なアクセスやマルウェア感染を防ぐことが重要です。
  • パスワード管理
    強力なパスワードを使用し、定期的に更新することで、攻撃者によるアカウントの乗っ取りを防ぐことができます。また、二要素認証やパスワードマネージャーの利用もお勧めです。
  • メールフィルタリング
    フィッシングメールを自動的に検出してフィルタリングするシステムを導入することで、被害を未然に防ぐことができます。

個人の対策

  • 情報の確認
    相手が信頼できる人物かどうか確認することが重要です。特に、電話やメールで個人情報を求められた場合は、正確な情報源から相手の正当性を確かめましょう。
  • 情報の公開制限
    ソーシャルメディアやオンラインプロフィールで、個人情報を制限的に公開することが望ましいです。攻撃者がその情報を利用してフィッシング攻撃を仕掛けることがあります。
  • 不審なリンクや添付ファイルの開封を避ける
    メールやメッセージで送られてきたリンクや添付ファイルが不審であれば、開封せずに削除しましょう。これにより、マルウェア感染のリスクを軽減することができます。

ソーシャルエンジニアリング攻撃は、技術的手法だけでなく、人間の心理や行動に働きかける攻撃です。そのため、自分自身や組織全体で、適切な対策を講じることが非常に重要です。本記事で紹介した対策を参考に、ソーシャルエンジニアリング攻撃から身を守りましょう。